Mise à jour de vos coordonnées et autorisations de prélèvement
A partir du 1er janvier 2023, la gestion de l’eau devient publique sur la métropole de Lyon.
Qu’est-ce que ça change pour les usagers ?
En tant qu’abonné, le contrat demeure inchangé. Afin de garantir la continuité du service public, les données sont transférées à Eau publique du Grand Lyon, dans le respect du Règlement Général sur la Protection des données.
Si vous payez vos factures par prélèvement (mensuel ou à chaque facture), la seule action requise de votre part est de valider l’autorisation de prélèvement auprès d’Eau publique du Grand Lyon.